Condiciones Despacho Regiones

Condiciones Despacho Regiones y Otras comunas Región Metropolitana

Condiciones para enviar el producto: 

1. Previo pago del producto por cualquiera de los medios de pago provistos por la pagina web
2. Previo pago del embalaje
3. Dar toda la información para poder hacer la guía de despacho, nombre, celular, rut, dirección, comuna y región
4. Al hacer la compra y solicitar el envió a regiones se da por aceptado todas las condiciones acá descritas

Costo del envió: 

EL ENVIÓ ES CON CARGO AL COMPRADOR y se paga al momento de recibir el producto. Puede hacer las cotizaciones en Starken, Chilexpress o Pullman Cargo. Los valores entregados siempre son referenciales. 

En el caso de Chilexpress la modalidad "pago contra entrega" solo se puede enviar a agencia.

Recomendaciones para cotizar:

Alimentos y Arenas Sanitarias: Producto mayor o igual a 1 kg, colocar el peso del producto + 1kg del embalaje. Producto menor a 1 kg colocar 1 kg. No es necesaria la medida del embalaje

Accesorios: Colocar el peso + 1kg del embalaje. Es necesaria la medida de la caja (embalaje)

Los embalajes varían entre $500 a $1.500 (hasta 25 kg). Cada 25 kg se debe cobrar un embalaje adicional. Se debe enviar con embalaje para evitar daños a los productos.

Seguro: 

Todas las encomiendas enviadas por agencia están cubiertas por un seguro que cubre daños o robos. Debe declararse al momento de recibir el producto si tiene algún daño

Tiempos: 

1. Nosotros en llevar a la agencia el producto: Tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, usualmente se envía el día hábil siguiente o subsiguiente siempre que estén dadas la condiciones: hora de la compra,  producto, datos del cliente, ruta, etc.
2. Transporte de la agencia: al cotizar te da el tiempo de entrega, una vez dejamos el producto en la agencia informamos el día aproximado de llegada, tenga en cuenta que la fecha es aproximada   

Me arrepentí de la compra?

Si el comprador se arrepiente antes de dejar el producto en la agencia, solo se descuenta el embalaje utilizado

Si el comprador se arrepiente  después que el producto ya se dejo en la Agencia y como EL ENVIÓ ES CON CARGO AL COMPRADOR, el cliente se hace cargo del valor del embalaje, mas el despacho, mas la redestinacion del producto a la bodega de Tu Mascota Y Algo Mas, en costo es similar al del envió,  Ejemplo si el envió sale $9.000, el comprador debe cancelar $9.000 (envio) + $9.000 (redestinacion) + $1.000 (embalaje)=$19.000